Mérhető marketing kézikönyv letöltés

Címkézett marketing-rendszer

Címkékre szinte minden cégnek szüksége van.

uplm138Van aki az árut címkézi, van aki az ügyfél-dossziékat, és van aki a marketing-folyamat lépéseit. Ackermann Ági mesélhetné róla, milyen különleges, egyedi címkéket állítanak elő időnként.

A múlt heti blog-bejegyzésemben írtam, hogy mi az a 2+1 dolog, amit át szoktunk nézni a partnereimnél, hogy megtaláljuk, min kell javítani.

logo2Ackermannéknál a kiáramoltatással, a hirdetéssel nem volt gond. Megtanulták és profi módon kezelik a Google hirdetési rendszerét, az Adwords-öt.

Napi több ajánlatkérés érkezik a hirdetések hatására. A weboldaluk nem mai darab már, de egy fontos:

Folyamatos ajánlatkéréseket hoz nekik!

Ha így van, akkor pedig a weboldal pont elég jó.

OK, de akkor hol itt a gyenge láncszem? Mi az a pont, ahol a legtöbb ügyfél elvész? Ahol a legnagyobb javulást lehet elérni?

Megtaláltuk: Az ajánlatkérések után…

Hogyan kezelhetjük ezt a problémát?

Ebből az adatból indultunk ki:

A céged bevétele attól függ, mennyire vagy hajlandó kontrollálni az ügyfeleidet!

Nézzük hogy nézett ki ez a kontroll eredetileg?

Marketing folyamat

Ugye Te is látod, hol lehetne változtatni?

Nézzük mi lett belőle:
(ennél sokkal több lépést tartalmaz a folyamat, most viszont csak egy egyszerűsített ábrát mutatnék róla)Marketing folamat 2.0

Lefordítom neked:

  • Ajánlat kérés ->
  • Automata e-mail (Köszi, megjött, válaszolunk) ->
  • Értékesítő elkészíti az ajánlatot ->
  • Automata e-mail. (Megkaptad?) ->
  • Ha nincs válasz egy hét múlva e-mail (Naaa? Kell vagy nem?) ->
  • Még mindig nincs válasz? E-mail (Válaszolj most!)->
  • Telefonos kontroll.. ->
  • Két hét múlva, ha még nem válaszolt: (E-mail: Mi van már? Nem kell?)

Természetesen a folyamatot bárhol megszakíthatja a vevő.

Vásárlással. 🙂

Az egész rendszert a Mailmasterben szerkesztettük meg, ez a rendszer vezérli a folyamatokat. Így egyszerűbb a kezelés, és szinte minden automatikus.

Ha nincs ilyen profi rendszered, akkor csak tedd ki a falra a vevőkövetés folyamatát, írd le pontosan a kollégáknak, mi a dolguk, és kontrolláld őket, hogy MINDEN ügyfélnél vigyék végig a folyamatot.

Egy professzionális marketing-gépezet NEM CSAK SZOFTVER ELEMEKET TARTALMAZ!

Szinte minden alkalommal vannak lépések, amihez rád vagy a kollégáidra van szükség.

Nézzük csak a házi feladatot!

  1. Marketing házi feladatRajzold fel, jelenleg, nálad hogy néz ki az érdeklődő megérkezésétől a vásárlásig tartó folyamat!
  2. Ha úgy látod, nem elég alaposan kidolgozott, lehetne több kontrollt beletenni, vagy hiányzik valahol a vevők, vevőjelöltek követése, rajzold át az ábrát!
  3. Tervezd meg a marketing folyamatod lépéseit!
  4. Hajtsd végre a tervet és legyen sokkal több vevőd!

Ha szeretnéd, hogy közösen nézzük át a folyamataidat, most van erre lehetőséged.

De csak 3 gyors-reagálású jövő-építő számára:

Jelentkezem a Marketing-rendszer megalapozó interjúra!

...hogy felmérjük a cégem jelenlegi állapotát, és megnézzük hogyan szárnyalhatunk a leggyorsabban a céljaim felé.

Az első két órás konzultáció díja:

35.000 Ft (50%-os kedvezmény)

A jelentkezés után egy gyors telefonos egyeztetés következik majd.

Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!
Kérjük, ezt a mezőt is legyen szíves kitölteni!

Hozzászólás

Hozzászólás

EZ A WEBLAP SÜTIKET (COOKIE) HASZNÁL. AMENNYIBEN FOLYTATOD A WEBLAP OLVASÁSÁT, EZZEL HOZZÁJÁRULSZ A SÜTIK HASZNÁLATÁHOZ. Több infót kérek

Amennyiben engedélyezi a "sütiket" a weboldalunk sokkal személyre szabottan tudja Önt kiszolgálni. A sütik olyan kis -szabványos- kódrészletek, amiket a weboldal az Ön böngészőjébe küld, amit a böngészője el fog tárolni. A weboldalunk ezeknek a sütiknek a visszaolvasásával fogja tudni felmérni, hogy egy-egy böngészőben járt-e már egy adott oldalon. Ez a hozzájárulás az Ön részéről egy technikai segítség a weboldal fejlesztői felé, hogy a lehető legjobb élményhez juttassák Önt a weboldalunk látogatása során. A legtöbb weboldalon vannak olyan tartalmi elemek, amiket a sütik engedélyezése nélkül nem is tudunk megjeleníteni. Tehát kérjük, hogy kattintson az "elfogadom" gombra.

Bezárás